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Utilizzando il sito internet ESTA.IT e le pagine presenti su questo “Sito”, si accetta di attenersi ed essere vincolati ai seguenti Termini e condizioni, qui menzionati come “i nostri termini”, e di e di rispettare tutte le leggi e i regolamenti in vigore. Le parole “tu” e “tuo” si riferiscono alla persona fisica che compila la domanda, che può agire per se stesso o per conto terzi. Questa persona viene indicata come (“richiedente”). I termini “noi” e “nostro” si riferiscono invece al sito ESTA.IT.

I nostri servizi

Forniamo un servizio online in grado di facilitare il processo di rilascio delle autorizzazioni per permettere ai viaggiatori stranieri di visitare gli Stati Uniti d’America. I nostri agenti vi assisteranno nel processo di ottenimento dell’Autorizzazione al Viaggio rilasciata dal Governo degli Stati Uniti. I nostri servizi includono il controllo meticoloso di tutte le vostre risposte, la traduzione dei dati, l’assistenza nella compilazione della domanda, il controllo dell’esattezza dell’intero documento, della sua completezza nonché la correttezza grammaticale e lessicale delle informazioni fornite. Inoltre potremmo contattarvi tramite telefono per ulteriori informazioni necessarie per procedere con la richiesta ufficiale. NON forniamo alcun consiglio legale e non siamo affiliati a nessun avvocato o organi governativi. Nel caso in cui riteniate di aver bisogno di assistenza legale vi consigliamo di contattare un avvocato autorizzato.

Dopo aver compilato il modulo fornito sul nostro sito, la domanda per l’autorizzazione al viaggio sarà elaborata immediatamente. La domanda dell'ESTA deve essere approvata dal Governo degli Stati Uniti, ma nella maggioranza dei casi sarà elaborata e concessa in pochi minuti. Tuttavia, si potrebbero verificare ritardi causati dall’inserimento di dati sbagliati o incompleti.

Le autorizzazioni ESTA sono generalmente valide per 2 anni o fino alla scadenza del passaporto, nel caso in cui tale evento si verifichi prima. Durante il periodo di validità sarà possibile viaggiare più volte negli Stati Uniti senza dover richiedere una nuova autorizzazione ESTA.

Prima di effettuare il pagamento per ricevere l’autorizzazione, avrete la possibilità di verificare la correttezza dei dati inseriti e apportare tutte le modifiche necessarie. In caso di errori, è importante che le informazioni sbagliate vengano corrette prima di procedere con l’elaborazione della domanda. Dopo aver confermato i dati, vi sarà richiesto di inserire i dettagli della vostra carta di credito per il pagamento del servizio.

Le informazioni presenti sul nostro sito web si basano sui contenuti resi disponibili dal Governo degli Stati Uniti, tuttavia il nostro sito è stato pensato per fornire ai clienti le informazioni necessarie per compilare la domanda senza problemi e nella loro lingua madre. Gli utenti che fanno affidamento sulle informazioni ivi fornite agiscono a loro rischio. Nel caso si riscontrassero errori sul sito vi preghiamo di comunicarlo al nostro servizio clienti. Ci impegniamo a fornire le informazioni più aggiornate, controllando costantemente le prassi governative e le relative procedure.

Costi

Il costo totale del servizio ammonta a $74 USD per ogni domanda. La tariffa include i costi di servizio e la tassa governativa per il rilascio dell’autorizzazione.

Politica di rimborso

Il pagamento dei nostri servizi viene elaborato in tempo reale.

Una volta che il pagamento è stato ricevuto, le verrà inviata una e-mail di conferma all‘ indirizzo di posta elettronica che ha fornito nella sua domanda.

A partire da questo momento la sua domanda viene assegnata ad un nostro specialista che inizia il processo di correzione e revisione dei dati. La conferma della sua autorizzazione per viaggiare negli Stati Uniti è prevista entro le 24 ore. Le invieremo una copia dell’autorizzazione elettronica (formato PDF) all‘indirizzo e-mail che ci ha fornito nella domanda.

ESTA.it garantisce ai nostri clienti, un massimo di 7 giorni lavorativi per ottenere il rimborso dell’acquisto effettuato  attraverso il sito web ESTA.it.

Durante questi 7 giorni lavorativi si avrà un rimborso completo.

I rimborsi vengono restituiti direttamente nella forma in cui sono stati pagati.

Lavoriamo direttamente con le banche e le compagnie delle carte di credito.

Il rimborso sarà accreditato direttamente alla sua carta di credito e apparirà sulla sua carta di credito entro 2-5 giorni lavorativi.

Per favore, non esitate a contattarci . Non è necessario mettersi in contatto con la compagnia della sua carta di credito. Confermiamo il rimborso sulla sua carta entro le 24 ore.

Per inviare una domanda per il rimborso, invii una e-mail a [email protected].

Gentilmente includa il suo nome completo , indirizzo e-mail specificato nella sua applicazione e la data di acquisto. Rispondiamo a tutte le e-mail entro le 24 ore.

Se la domanda è respinta dal Dipartimento di Sicurezza Nazionale e Protezione di Dogane e Frontiere degli Stati Uniti, il rimborso completo è automatico. Non è necessario inviare l’e-mail.

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