Visitando il sito ESTA.IT e/o iniziando un acquisto da noi, ti impegni nel nostro “Servizio” e accetti di essere legato ai seguenti termini e condizioni (“Termini e condizioni”). Questi termini e condizioni si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi senza limitazione gli utenti visitatori, fornitori, clienti, venditori e/o contributori di contenuti.
I riferimenti a “te” e “il tuo” si riferiscono a ciascun individuo che completa una domanda, che egli sia l’individuo stesso o un altro che agisce per conto di un terzo, denominato (“richiedente”). I riferimenti a “noi” e “nostro” si riferiscono a ESTA.IT.
Leggi attentamente i presenti Termini e condizioni prima di accedere o utilizzare il nostro sito. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito accetti di essere legato a questi Termini e condizioni. Se non accetti tutti i termini e condizioni dell’accordo, allora non potrai accedere al sito o utilizzare alcun servizio. Se questi Termini e condizioni sono considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata ad essi.
Semplifichiamo il processo di autorizzazione di viaggio per i cittadini stranieri che si recano negli Stati Uniti d’America. Gli operatori formati aiutano a ottenere l’autorizzazione di viaggio dal governo degli Stati Uniti, che noi richiediamo per conto tuo, e ti informiamo dell’esito finale. I nostri servizi comprendono: analizzare nel dettaglio tutte le voci, tradurre le informazioni quando necessario, aiutare a completare la domanda e controllare accuratamente l’intero documento per eventuali errori comuni, precisione, completezza, ortografia e sfumature del paese di provenienza. Inoltre possiamo contattarti tramite e-mail per ulteriori informazioni, in modo da elaborare accuratamente la richiesta ufficiale. NON forniamo alcun consiglio legale e non siamo affiliati con funzionari governativi o avvocati. Se ritieni che tu possa avere bisogno di assistenza legale, ti invitiamo a contattare un avvocato debitamente autorizzato.
Una volta completato il modulo di domanda presente sul nostro sito, la tua domanda di un documento di autorizzazione di viaggio sarà instradata immediatamente. La domanda ESTA è soggetta all’approvazione del governo statunitense. In molti casi la domanda ESTA verrà elaborata e concessa in un breve periodo di tempo. Tuttavia, se i dettagli sono stati inseriti in modo errato o sono incompleti, la tua domanda potrebbe subire ritardo.
Le autorizzazioni di viaggio ESTA sono generalmente valide per due anni o fino alla scadenza del passaporto, in base a quale dei due eventi si verifica per primo. Puoi recarti negli Stati Uniti più volte entro il periodo di validità, senza dover nuovamente richiedere un’altra ESTA.
Prima di effettuare il pagamento dell’autorizzazione di viaggio, potrai esaminare tutti i dettagli forniti sul tuo schermo e apportare eventuali modifiche. Se hai commesso un errore, è importante correggerlo prima di procedere. Una volta confermati i dettagli, ti verrà richiesto di inserire i dettagli della tua carta di credito per la nostra commissione di servizio.
Inserendo un ordine attraverso il sito, confermi di aver legalmente diritto a utilizzare i mezzi di pagamento proposti e, nel caso dei pagamenti con carta di credito, di essere il titolare della carta o avere l’autorizzazione espressa da parte del titolare della carta di utilizzarla per effettuare il pagamento.
Le informazioni fornite sul nostro sito sono basate su informazioni pubblicamente disponibili del governo USA e da altre fonti credibili. Tuttavia, abbiamo progettato il nostro sito in modo che le informazioni chiave siano prontamente disponibili e che i clienti possano completare una domanda per l’autorizzazione di viaggio attraverso un portale online completamente assistito. Qualsiasi affidamento sul materiale presente su questo sito è a tuo rischio. Miglioramenti del sito possono essere comunicati al nostro servizio clienti. Abbiamo fatto ogni sforzo per fornire le ultime informazioni aggiornate. Noi rivediamo regolarmente le politiche e le procedure del governo.
Accettando questi Termini e condizioni, rappresenti che sei almeno maggiorenne nella tua nazione di residenza o che sei maggiorenne nella tua nazione di residenza e ci hai dato il tuo consenso a permettere a qualsiasi tuo figlio minorenne a carico di utilizzare questo sito.
Non puoi utilizzare le nostre competenze o servizi per scopi illegali o non autorizzati, né puoi, nell’uso del Servizio, violare qualsiasi legge della tua giurisdizione.
Ci riserviamo il diritto di negare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo in qualsiasi momento. Ci basiamo sulle informazioni legittime e veritiere dei nostri clienti. Fornire false informazioni sulla domanda viola le nostre norme e potrebbe costituire un crimine. Tali violazioni delle nostre condizioni generali comporteranno l’immediata risoluzione del tuo Servizio e di qualsiasi contratto al consumo implicito.
Il costo per i nostri servizi è pari a $74,00 a domanda. Tutte le commissioni e i pagamenti sono indicati e fatturati in dollari statunitensi; questa somma include la nostra commissione di servizio e la tassa di elaborazione governativa della domanda. Non siamo responsabili delle fluttuazioni della valuta. Consulta i tassi della valuta locale per stimare i costi totali previsti nella tua valuta locale.
Il pagamento viene elaborato prima dell’inizio del servizio. Il sistema conferma tale pagamento inviando un’e-mail all’indirizzo indicato nella domanda. Controlla le cartelle Posta in arrivo e Spam.
Subito dopo il pagamento, la domanda viene assegnata a un esperto di dati per la revisione e la correzione, se necessario. Una copia dell’autorizzazione elettronica (ESTA) viene inviata entro 24 ore all’indirizzo e-mail fornito nella domanda. Assicurati che questo indirizzo e-mail sia corretto. Non siamo responsabili di informazioni personali e sull’e-mail inesatte. I servizi vengono resi quando il nostro esperto di dati trasmette una versione stampabile dell’autorizzazione di viaggio all’indirizzo e-mail fornito nella domanda. È responsabilità del richiedente di contattarci entro 24 ore se non ha ricevuto un documento di approvazione.
In conformità alle “Direttive” applicabili, una richiesta di rimborso o credito verrà considerata se effettuata prima dell’inizio dei nostri “Servizi”. I casi portati alla nostra attenzione, in cui una domanda di autorizzazione di viaggio è stata elaborata, inviata al governo degli Stati Uniti o trasmessa al “richiedente” con il risultato e la copia stampabile del documento, non sono validi per un rimborso o un credito. I clienti che hanno ricevuto il proprio documento e/o quando gli specialisti di dati hanno trasmesso il proprio documento di approvazione all’e-mail fornita nella domanda, non possono essere considerati per un rimborso, in seguito alle “direttive” al consumo già stabilite.
I rimborsi vengono effettuati sulla stessa carta di credito utilizzata durante la transazione iniziale. Lavoriamo direttamente con le società di emissione delle carte di credito per emettere il rimborso. I crediti rilasciati sul conto della tua carta di credito vengono normalmente eseguiti entro 5-7 giorni lavorativi. I crediti vengono restituiti in dollari statunitensi. Non siamo responsabili delle variazioni di valuta né delle tasse al consumo associate agli acquisti transfrontalieri/internazionali. Ti preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail fornito qui di seguito per crediti/cancellazioni.
Per inviare una richiesta di credito, invia un’e-mail a [email protected]. Inserisci il tuo nome completo, l’indirizzo e-mail fornito nella tua domanda e la data di acquisto. Risponderemo alla tua e-mail e confermeremo il rimborso entro 24-48 ore.
Se la tua domanda viene respinta dal Dipartimento della Sicurezza Interna e dalla Polizia di Frontiera degli USA, un rimborso completo viene automaticamente effettuato. Non è necessario inviare un’e-mail per richiedere il rimborso delle commissioni.
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